Kwart leest polisvoorwaarden niet

Ruim een kwart van de consumenten die een nieuwe verzekering afsluiten, leest de polisvoorwaarden niet voor een handtekening onder de offerte wordt gezet. Dat meldt het Verbond van Verzekeraars na een onderzoek onder verzekerden. 19% van de verzekerden wil de voorwaarden best doornemen, maar haakt af omdat deze lastig te lezen zijn. Bijna de helft van de ondervraagden kent de voorwaarden op hoofdlijnen.

Het Verbond van Verzekeraars vraagt jaarlijks naar de mening van consumenten over verzekeren en verzekeraars. Uit het onderzoek blijkt dat veel consumenten heldere verzekeringen en duidelijke polisvoorwaarden belangrijk vinden. Bijna 50 van de ondervraagden geeft ook aan dat ze de dekking van de polis belangrijker vinden dan het hebben van een positief gevoel bij de maatschappij.

Het imago van verzekeraars blijft laag. Zo'n 50% van de deelnemers aan het onderzoek geeft aan dat verzekeraars een goede naam hebben. Enkele jaren eerder kwam dat percentage nog uit op 80%. De woekerpolisaffaire en de kredietcrisis hebben hun sporen nagelaten. De verzekeraars beloven vaker onderzoek te doen naar het imago.


Amsterdam, 25 augustus 2010

Volgens onderzoek van Verzekeringssite zijn de premies voor autoverzekeringen sinds vorig jaar met gemiddeld 11 procent gestegen. De grootste stijgers zijn Polis Direct (16 procent), Budgio van ASR (14 procent) en Zelf.nl (13 procent).   Met name de premies voor WA- autoverzekeringen zijn duurder geworden. Een gemidd Meer...

Bijna 70 procent van de ZZP-ers beschikt niet over een arbeidsongeschiktheidsverzekering. Van de ZZP-ers zonder AOV zegt de overgrote meerderheid (80 procent) ook helemaal niet van plan te zijn om een dergelijke polis af te sluiten. Dit komt naar voren uit het Ondernemerspannel van de Kamer van Koophandel.   ZZP-ers Meer...

Verzekeraar Aegon heeft op onder andere social media sites Facebook en Hyves bewijs aangetroffen van verzekeringsfraude. Op last van de rechter moet de betrokkene ruim 75.000 EUR vermeerderd met wettelijke rente terugbetalen. De man in kwestie stelde na een bedrijfsongeval arbeidsongeschikt te zijn geraakt. Uit onde Meer...

Banken en verzekeraar hebben afgesproken dat de overdracht van kapitaal binnen 30 dagen moet gebeuren. De afspraak moet consumenten die lijfrentekapitaal willen overdragen houvast bieden. Als gevolg van het banksparen kunnen consumenten er voor kiezen het opgebouwde lijfrentekapitaal bij een verzekeraar om te zetten in Meer...

De AFM heeft op 16 mei 2011 een bestuurlijke boete van 31.500 EUR opgelegd aan Briljant Advies BV (Briljant), gevestigd te Enschede. Bij besluit op bezwaar van 17 november 2011 heeft de AFM deze boete gematigd naar 500 EUR. De boete is opgelegd omdat Briljant heeft nagelaten zorg te dragen voor de vakbekwaamheid van h Meer...

Veilig sparen met 2,8 procent rente

Zet uw geld veilig opzij tegen een aantrekkelijke rente van 2,8% bij WestlandUtrecht Bank.

Open uw online rekening>>