Je bevindt je hier: Home > Lenen > Veel klachten over DSB

Veel klachten over DSB

De financiële ombudsman Jan Wolter Wabeke heeft de afgelopen weken 250 klachten ontvangen over leningen van DSB Bank. Dat zijn er volgens Wabeke er relatief veel. In totaal ontvangt hij op jaarbasis 6500 tot 7000 klachten over financiële dienstverleners. DSB Bank vindt dat het aantal ontevreden klanten meevalt. 

Sinds enige tijd ligt DSB van verschillende kanten onder vuur. Zo heeft de Autoriteit Financiële Markten een boete van in totaal 120.000 Euro opgelegd. Daarnaast zijn er enkele groepen actief die opkomen voor de belangen van ontevreden klanten. Na alle publiciteit de afgelopen weken, hebben zo'n 250 geldleners van DSB zich gemeld bij de financiële ombudsman. Ruim 100 klagers heeft hij doorgestuurd naar de kredietverstrekker met het verzoek er nog eens naar te kijken. Met de andere klachten kon hij niets doen. De kredietverstrekker heeft zelf ook 228 klachten ontvangen.

DSB vindt de hoeveelheid klachten wel meevallen. Volgens de bank zijn er ook honderdduizenden geldleners zonder problemen. De bank streeft naar een oplossing voor alle klagers. Daarvoor trekt de onderneming maximaal 1,5 miljoen Euro uit.


Amsterdam, 5 augustus 2009
E-mail artikel Print artikel Mening geven

Rood staan door ‘leuke dingen’

Nederlanders besparen niet graag op de ‘leuke dingen’. Vijftig procent geeft wel eens teveel uit aan een vakantie, een mooie gadget of nieuwe kleding en belandt daardoor in de rode cijfers. Wijzer in geldzaken komt met deze onderzoeksresultaten als start van de campagne ‘Ga jij jouw boekje wel eens te buiten?’. Samen m Meer...

Gemiddelde schuld steeds hoger

Gemiddeld hebben Nederlanders voor zestienhonderd euro schuld. Een stijging van bijna een vijfde, volgende incasso- en deurwaardersbedrijf GGN, marktleider in Nederland. Oorzaken van de schuldopbouw zijn echtscheiding en inkomensdaling door werkloosheid. Maar mensen geven ook simpelweg meer geld uit dan er binnenkomt. Meer...

Pas op met flitskredieten

Eind mei 2011 kregen aanbieders van flitskredieten te maken met strengere regels. Nu blijkt dat niet iedere kredietverstrekker deze netjes naleeft. Resultaten van onderzoeksinstituut MoneyView laten dat zien. Geen rente, wel duur Een van die regels heeft betrekking op de maximale rente die een aanbieder mag rekenen Meer...

Nederlanders staan steeds langer rood

Berichtte het CBS onlangs nog over de onvoordelige combinatie van sparen en rood staan tegelijk, onlangs trok ook de Nederlandse Vereniging van Financieringsadviseurs (NVF) aan de bel. Steeds meer Nederlanders staan langer rood op hun betaalrekening. Bij elkaar opgeteld voor ongeveer 10 miljard. Structureel rood st Meer...

Overheid moet schuldenaren beter beschermen

De koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBG) meldt deze week dat mensen met schulden steeds vaker onder het bestaansminimum terechtkomen. Dat komt onder andere doordat schuldeisende partijen onderling niet communiceren. Het bestaansminimum is negentig procent van een bijstandsuitkering. Schuldeis Meer...

Voordelig en eerlijk lenen

Boetevrij aflossen. Beste kredietverstrekker 2010.

LET OP! Geld lenen kost geld

Financiële dienstverleners zijn verplicht om een waarschuwing te tonen bij reclame voor lenen. Het doel is het verhogen van het bewustzijn van consumenten over de gevolgen van lenen.

Op deze website kun je zelf leningen vergelijken en zelf je keuze maken. Objectieve informatie is geen aanbeveling of advies en al helemaal geen reclame. Daarom zijn wij niet verplicht deze waarschuwing te plaatsen.

Wij zijn echter van mening dat beslissingen over financiële verplichtingen niet al te lichtvaardig moeten worden genomen. Vandaar dat we onze bezoekers er desondanks op attenderen dat geld lenen geld kost.